Het is moeilijk om iemand te vinden die er nooit van heeft gedroomd om te reizen. Het ontdekken van nieuwe landen en andere culturen is precies wat er soms zo ontbreekt in de dagelijkse hectiek. Maar als zelfs 100 jaar geleden de weg naar een naburige stad vaak moeilijkheden opleverde, zal het nu geen groot probleem zijn om overal ter wereld te komen. De snelste en meest comfortabele reizen zijn mogelijk dankzij de luchtvaartindustrie, waar de goedkope luchtvaartmaatschappij Volotea al meerdere jaren op rij een leidende positie inneemt bij 's werelds goedkope luchtvaartmaatschappijen.
Over bedrijf
Volotea werd in 2021 opgericht door de voormalige oprichters van Vueling, Carlos Muñoz en Lazaro Ros. De naam "Volotea" komt van het Spaanse werkwoord revolotear, wat "vliegen" betekent.
De eerste vlucht vond plaats op 5 april 2021 vanaf de luchthaven Venetië Marco Polo. Tegenwoordig worden de activiteiten van het bedrijf ondersteund door drie particuliere fondsen: twee Europese (Axis Participaciones Empresariales en Corpfin Capital) en één uit de Verenigde Staten (CCMP Capital).
Vanaf september 2021 heeft Volotea Airlines 14 miljoen passagiers vervoerd sinds de eerste vlucht. Eind 2021 stijgen de cijfers naar verwachting met nog eens 4,7 miljoen.
Dit jaar stelt Volotea 875 mensen tewerk. In vergelijking met het voorgaande jaar is de staat met meer dan 150 banen gegroeid en in 2021 is het de bedoeling om nog eens 250 extra banen te creëren.
TripAdvisor Travellers' Select 2021 selecteerde Volotea als de beste luchtvaartmaatschappij in Frankrijk, Italië en Spanje in de categorie Regionaal Europa en Low Cost. Volgens experts zal de omzet van Volotea in 2021 ongeveer 360 miljoen euro bedragen, wat 72 miljoen euro meer zal zijn dan de cijfers van vorig jaar.
Volgens maandelijkse statistieken gepubliceerd door de toonaangevende onafhankelijke luchtvaartmaatschappij FlightStats, komen Volotea-vluchten 80% van de tijd op tijd aan.
Bovendien behoort het tot de luchtvaartmaatschappijen met het laagste aantal geannuleerde vluchten ter wereld.
Zo bereikte de regelmaat van de routes vorig jaar 99,9%. Van de 44.500 vluchten die in 2021 werden gevlogen, werden er slechts 49 geannuleerd. Tegelijkertijd is de gemiddelde bezettingsgraad op vluchten ongeveer 86%.
Routenetwerk van de luchtvaartmaatschappij
De vluchten van de luchtvaartmaatschappij verbinden 78 middelgrote en kleine steden in 13 Europese landen, waaronder Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Griekenland, Kroatië, Tsjechië, Albanië, Portugal, Malta, Oostenrijk, Ierland en Luxemburg.
Naast de negen hoofdvestigingen in Venetië, Nantes, Bordeaux, Palermo, Straatsburg, Asturië, Verona, Toulouse en Genua, heeft het management dit jaar drie extra bases geopend in Athene, Bilbao en Marseille. Ook in de plannen voor 2021 staat de opening van 58 nieuwe routes, waardoor het totaal aantal Volotea-vluchten op 293 komt.
Vloot
De luchtvaartmaatschappij heeft 32 vliegtuigen tot haar beschikking. De vloot bestaat uit Boeing 717 en Airbus A319.
Naar verwachting zal in 2021 meer dan 45% van de vluchten worden uitgevoerd door Airbus A319.
Het management kondigde plannen aan om de Boeing 717 over meerdere jaren uit te faseren en in november 2021 volledig te vervangen door het Airbus A319-familievliegtuig. Door deze strategische beslissing zal het passagiersverkeer met 20% toenemen.
Met A319-vliegtuigen kan het bedrijf langeafstandsroutes exploiteren en nieuwe markten aanboren. Terwijl de Boeing 717 een bereik heeft van 2.500 km, kan de Airbus A319 3.500 km afleggen.
Hoe verloopt het inchecken voor een Volotea-vlucht?
Online inchecken voor een vlucht is goedkoper en handiger. Ga hiervoor op de website van de luchtvaartmaatschappij naar het gedeelte "Uw boeking" en selecteer "Online inchecken". Vervolgens moet u aan de linkerkant van de pagina "Bevestigingsnummer" en de achternaam of het e-mailadres van de passagier invoeren.
Als u bij het boeken al een stoel heeft geselecteerd, kunt u uw instapkaart op elk moment uploaden vanaf het moment dat u uw boeking bevestigt. In het geval dat er geen stoel is geselecteerd, kan de instapkaart kosteloos worden geladen vanaf 4 dagen tot 2,5 uur voor vertrek. Online inchecken opent 7 dagen voor vertrek.
Als u liever op de luchthaven incheckt, kiest u bij het boeken van uw tickets voor de service "Airport check-in" op de website - dan bespaart u 50% op de incheckkosten. Als u geen gedrukte of elektronische instapkaarten heeft en niet hebt betaald voor de incheckservice op de luchthaven, bedragen de kosten om deze aan de incheckbalie te verkrijgen € 30 per ticket.
Het belangrijkste is dat u na elke wijziging van uw boeking een nieuwe instapkaart moet downloaden en afdrukken. Een instapkaart die voorafgaand aan de wijziging is afgedrukt, is niet geldig op het moment van instappen.
Vervoer van bagage
Voor standaard bagage met een gewicht tot 20 kg wordt bij het inchecken op de website van de luchtvaartmaatschappij gemiddeld 15 euro in rekening gebracht. Als u dit bij de incheckbalie op de luchthaven doet, stijgen de kosten tot 50 euro en aan de boarding gate zal de prijs oplopen tot 60 euro. Tarieven verschillen per land van vertrek, bestemming en seizoen.
Op elk moment, maar uiterlijk 2,5 uur voor vertrek, kunt u tegen een meerprijs extra grote bagage tot 32 kg toevoegen aan een reeds gemaakte reservering. Als u bagage heeft die meer weegt dan 20 kg, moet u 12 euro extra betalen voor elke extra kilogram.
De maximale hoeveelheid ingecheckte bagage per passagier is vijf koffers of items met een totaalgewicht van maximaal 50 kg.
Het is vermeldenswaard dat de luchtvaartmaatschappij strikte regels heeft met betrekking tot handbagage. Als het de maximaal toegestane afmetingen en gewicht (tot 10 kg) overschrijdt, moet u 60 euro betalen. Meer informatie over tarieven is te vinden op de website van de luchtvaartmaatschappij.
Aanvullende diensten
Aan boord van het vliegtuig krijgen passagiers op voorafgaande bestelling lichte snacks en frisdranken en alcoholische dranken aangeboden. Daarnaast heeft de luchtvaartmaatschappij een unieke service gecreëerd voor passagiers aan boord van haar vluchten. Iedereen met een smartphone, laptop of tablet kan er gebruik van maken.
De essentie van de service is dat u, wanneer u bent aangesloten op het wifi-netwerk aan boord, toegang heeft tot een enorme selectie audiovisueel entertainment, waaronder films en tv-programma's, het laatste nieuws, tekenfilms voor kinderen, reisgidsen, videoclips, muziek en andere interessante inhoud voor verschillende leeftijdsgroepen. Dit alles is beschikbaar in het Frans, Italiaans, Spaans en Engels.
Volotea biedt haar klanten auto- en hotelboekingsdiensten in de steden van aankomst.
Bij de aankoop van tickets kun je kiezen voor het Flex-tarief, waarmee je een onbeperkt aantal wijzigingen in je reservering kunt doorvoeren zonder € 50 per passagier te betalen. Vluchtwijzigingen zijn toegestaan 4 uur voor vertrek. Zonder Flex-tarief zijn wijzigingen slechts 7 dagen voor vertrek toegestaan.
Door het Combo-tarief te kopen, inclusief het Flex-tarief, kunt u besparen op stoelreserveringen, bagagereserveringen en vele andere luchtvaartdiensten. Dit tarief is beschikbaar bij het kopen van tickets en de korting voor passagiers in één boeking is afhankelijk van het land van vertrek, bestemming en seizoen.
Bonusprogramma
Voor de vaste klanten van de vervoerder was tot voor kort het loyaliteitsprogramma Supervolotea van kracht. De leden konden punten verzamelen en besteden voor de diensten van het bedrijf en partners. Het lidmaatschap van Supervolotea bood klanten speciale diensten - instappen met prioriteit, exclusieve aanbiedingen en meer, waar gewone passagiers geen toegang toe hadden.
Nu is dit programma omgevormd tot Megavolotea: voor 49,99 euro per jaar kun je een korting kopen waarmee jij en vier van je vrienden voor een bepaalde geldigheidsduur op één boeking op elk ticket en bagage kunnen besparen.
Contacten
Het hoofdkantoor is gevestigd in Barcelona, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Telefoon: +34 93 11 717 77; fax: +34 93 222 07 11.
E-mail: [email protected].
E-mail voor reisbureaus: [email protected].
Officiële website: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Er is geen officiële website in het Russisch.U kunt alle benodigde informatie vinden in het Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees, Duits of Grieks.
Conclusie
Dankzij duurzame ontwikkeling is de jonge luchtvaartmaatschappij Volotea erin geslaagd om een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschappijen ter wereld te worden. Alleen al in 2021 steeg het totale passagiersvervoer van Volotea met meer dan 42%.
Tegenwoordig heeft het bedrijf 12 luchtbases in verschillende Europese landen en ongeveer 290 routes, wat, samen met een hoog serviceniveau en lage ticketprijzen, de klanten van de luchtvaartmaatschappij in staat stelt de goedkoopste en meest comfortabele vluchten te maken.
