Het zoeken en kopen van vliegtickets wordt uitgevoerd met één doel: op tijd en zonder problemen in het vliegtuig stappen. Maar zelfs met een kaartje in de hand, zonder te registreren, is het onmogelijk om aan boord te komen. De procedure wordt uitgevoerd door alle vervoerders in de wereld. Het inchecken voor een vlucht van S7 airline is zoveel mogelijk vereenvoudigd, goed uitgerust met technische middelen en gratis.
Voordelen van de vervoerder
S7 Airlines is een van de grootste en meest gerespecteerde Russische luchtvaartmaatschappijen. Een goede reputatie bij passagiers en analisten wordt verdiend door een probleemloze werking en klantenservice. Laten we de belangrijkste voordelen van het bedrijf opsommen:
- Breed netwerk van routes. Er worden regelmatig vluchten uitgevoerd naar 150 landen over de hele wereld.
- Hoog beveiligingsniveau. In de meldingen van vliegongevallen komt de naam van het bedrijf zeer zelden voor.
- Een relatief frisse vloot moderne comfortabele voeringen.
- Klantgerichtheid. Flexibele tarieven, de mogelijkheid om registratie te annuleren, een bonusprogramma, verkoop, de statussen van de meest stipte en technologisch geavanceerde Russische luchtvaartmaatschappij zijn hiervan het bewijs.
Maar het meest gewichtige argument ten gunste van een vervoerder is het passagiersvervoer. Voor dit bedrijf neemt het toe. Meer dan 10 miljoen mensen kiezen elk jaar voor S7. Lees meer over de voordelen van de vervoerder in het artikel "S7 Airlines".
Ticket boeken
Een vliegticket voor de Siberische luchtvaartmaatschappij is verkrijgbaar bij ticketbureaus op luchthavens, vertegenwoordigingen en kantoren van de luchtvaartmaatschappij, partners en vele reisbureaus. Een bestelling kan telefonisch worden gedaan via het contactcentrum van het bedrijf of kan worden gevonden op gespecialiseerde bronnen van derden op internet. De gemakkelijkste, snelste en handigste manier is echter om u te registreren op de officiële S7-website en een reservering te maken.
Elke potentiële passagier, behalve een kind, kan een ticket bestellen. Het is mogelijk om te boeken voor een groep tot 9 personen, voor mensen met een handicap, zwangere vrouwen en zelfs voor een internationale vlucht zonder visum.
De portal heeft een handige zoekfunctie, inclusief verbindingen, en een selectie van beschikbare tarieven. U kunt ook het vluchtnummer van de luchtvaartmaatschappij achterhalen. De volledige prijs van het ticket met extra opties wordt direct weergegeven, en dit is een pluspunt.
U moet dus de site invoeren, de route, datum, passagiers aangeven en op de zoekknop drukken. Betalen kan op een handige manier. Aan het einde is het belangrijk om een documentair bewijs van de aankoop van het ticket en het reisbewijs te verkrijgen, dat nodig is voor de latere registratie. De procedure is eenvoudig. Lees meer over het kopen van een ticket bij S7 Airlines.
Registratiemethoden
Er zijn twee manieren om in te checken voor een vlucht:
- door het internet,
- aan de balie op de luchthaven.
In het eerste geval is er een keuze - een gratis procedure op de S7-website of op portals van bronnen van derden (bijvoorbeeld onlinecheckin.io), waarvoor een commissie voor de service wordt gevraagd. De tweede methode is traditioneel en is waarschijnlijk bij iedereen bekend.
Door het internet
We willen je er meteen op wijzen dat het online inchecken voor een vlucht van S7 airlines 30 uur van tevoren opent en 50 minuten van tevoren eindigt. voor het geplande vertrek. De service is beschikbaar op de website van de vervoerder in het daarvoor bestemde gedeelte op de hoofdpagina van de portal. Dus om de handigste registratieoptie te gebruiken, hebt u het volgende nodig:
- Voer het juiste gedeelte van de site in (vanaf de hoofdpagina of via het gedeelte "Aankoop en beheer").
- Geef in het formulier dat opent de achternaam (noodzakelijk in het Latijn), ticketnummer (13 cijfers), bestelling (5 of 6 tekens van cijfers en Latijnse letters) of reservering aan en activeer de zoekopdracht.
- In het volgende venster wordt informatie over de vlucht weergegeven. Het systeem zal aanbieden om de passagiers aan te geven die de procedure ondergaan, zich vertrouwd te maken met de lijst met verboden zaken en op "Doorgaan" te klikken. Hiermee is de registratie voltooid en wordt de footprint automatisch bepaald. Als u deze wilt wijzigen (het is alleen mogelijk om gratis een stoel te kiezen voor houders van S7 Priority-kaarten en tickets met het "Business Flexible"-tarief), moet u op de bijbehorende knop klikken.
- Na bevestiging dient u de instapkaart in pdf-formaat te downloaden en naar uzelf te sturen per post of sms met een link naar het bestand. U kunt deze uitprinten voordat u naar de luchthaven reist of ter plaatse bij de groene zelfbedieningsterminal met behulp van de QR-code op het reisbewijs.
Helaas is de service niet voor alle bestemmingen beschikbaar en niet op alle luchthavens van toepassing. Zo is het tijdelijk opgeschort voor directe vluchten van Moskou naar Khujand en Kulyab (Tadzjikistan). Vanaf sommige luchthavens in het Verre Oosten en Siberië (Vladivostok, Khabarovsk, Ulan-Ude, Yakutsk, Krasnoyarsk en Irkoetsk) is registratie via de site open voor alle richtingen, met uitzondering van Chinezen.
Het gedeelte van de site dat aan de procedure is gewijd, geeft een overzicht van de hubs (meer dan honderd Russische en buitenlandse) waar de service mogelijk is. Het is belangrijk op te merken dat online inchecken voor vluchten naar niet-vermelde luchthavens niet beschikbaar is. Dit is mogelijk bij het gebruik van bronnen van derden. Dan wordt een alternatieve vlucht voorgesteld.
U kunt zich ook online registreren met een mobiele applicatie. In dit geval eindigt de procedure 40 minuten voor vertrek. Het is niet beschikbaar voor tickets die minder dan een dag voor de vlucht zijn gekocht of gewijzigd. Ook niet mogelijk voor passagiers:
- een speciale categorie - niet-begeleide kinderen, ernstig zieke mensen, op brancards, met een handicap, gehoor- en gezichtsbeperkingen, of niet in staat om te vliegen zonder speciale medische apparatuur;
- dieren vervoeren;
- met extra gekochte plaatsen, ook voor bagage.
Instapkaarten
Elektronisch inchecken voor een binnenlandse vlucht ontslaat u niet van het tonen van uw papieren instapkaart als u door de veiligheidscontrole gaat. Ook wordt er voor elke passagier een individueel ticket aangemaakt wanneer de groep incheckt. De gedrukte dient als toegangsbewijs tot de business lounge voor passagiers van de betreffende klasse.
Het systeem genereert automatisch coupons voor verbindingen, voor elk segment van de route, voor elke passagier.
De instapkaart kan, indien nodig, zoals voorheen op de luchthaven worden verkregen. Maar dit moet voor het einde van de check-in gebeuren, niet later dan 40 minuten voor vertrek.
Om de lezer een idee te geven van wat er op het spel staat, hebben we hieronder een foto met een papiermonster gepresenteerd.
En de elektronische versie ziet eruit als de volgende afbeelding.
Aan de balie in de luchthaventerminal
Op de luchthaven is alles ook eenvoudig. Domodedovo implementeert gemengde inchecktechnologie, waarbij de procedure parallel wordt uitgevoerd voor alle huidige vluchten. Zone S7 is gemakkelijk te herkennen aan de reeds gemerkte groene banners boven de rekken. Passagiers op internationale vluchten zijn verplicht om paspoorten, visa en verzenddocumenten te controleren in overeenstemming met de vereisten van de immigratieautoriteiten van de landen die in het reisschema zijn opgenomen.
Inchecken voor S7-vluchten begint over 46 uur en eindigt over 40 minuten. Vóór het vertrek.
De balies zijn genummerd in de volgende volgorde voor passagiers:
- businessclass - 104-106;
- de rest en degenen die extra bagage inchecken - 110–125;
- met kinderen - 126-129;
- ruimbagage met online tags - 109;
- laatkomers - 107.
Operationele check-in wordt uitgevoerd bij balies met nummers 130-136 en een bedrijfsvertegenwoordiger is te vinden op 108. Routeontvangstcodescanners voor het afdrukken van een instapkaart bevinden zich bij de ingang voor inspectie en bij de douanepost bij de ingang naar de internationale zone.
Benodigde documenten voor de procedure:
- Burgerlijk / buitenlands paspoort of geboorteakte voor kinderen.
- Documenten die de noodzaak van speciale vervoersvoorwaarden bevestigen.
Voor buitenlandse vluchten heeft u bovendien nodig:
- een open visum (voor personen die kinderen begeleiden, is bovendien een notariële toestemming van de ouders / voogden vereist);
- ticket (als het papier is);
- ontvangstbewijs van de reisroute (het wordt aanbevolen deze bij u te houden).
Op binnenlandse vluchten eindigt de procedure met paspoortcontrole en een veiligheidscontrole. Internationale passagiers gaan door douane- en grenscontroles. En indien nodig - sanitair en quarantaine, veterinair, fytosanitair en anderen.
In Novosibirsk (Tolmachevo) begint het inchecken 24 uur en eindigt 40 minuten voor de vlucht. De procedure wordt uitgevoerd op de begane grond van de binnenlandse terminal of in de hal van internationale lijnen die zich voor de douanecontrole bevindt.
In andere Russische (bijvoorbeeld Sheremetyevo) en buitenlandse luchthavens wordt de starttijd (meestal 2-3 uur van tevoren) en het einde (meestal 40 minuten ervoor) de procedure bepaald door lokale regels. In Dubai, Peking en Madrid eindigt deze 1 uur voor de vlucht. Passagiers met business class tickets aan de gemeenschappelijke balies hebben voorrang in de bediening.
U dient te arriveren voordat het inchecken op de luchthaven eindigt. Aanbevolen uiterlijk 2 uur voor vertrek.
Bagage
Eén passagier mag gratis meenemen:
- handbagage met een afmeting van 55 x 40 x 20 cm en een gewicht van 10 kg (economy tarieven) of 15 kg (zakelijke tarieven);
- één stuk bagage met de som van drie zijden tot 203 cm en een gewicht van respectievelijk 23 kg of 32 kg voor passagiers in economy of business class.
Voor statusleden van het bonusprogramma is gratis vervoer van extra bagage voorzien. Alle anderen zullen extra moeten betalen. De website van de vervoerder heeft een rekenmachine waarmee je kunt inschatten hoeveel het gaat kosten en meteen extra voor de vracht met korting kunt betalen voordat de registratie wordt geopend. Ontdek in meer detail welke parameters de bagage en handbagage van S7 Airlines moeten hebben.
Vluchtvertraging en annulering
Juridische aspecten met passagiers op binnenlandse vluchten worden opgelost in overeenstemming met de lucht- en burgerwetten van de Russische Federatie, evenals de federale luchtvaartregels. Op internationale routes - volgens de regels die zijn ontwikkeld door het Verdrag van Montreal en in Europa - bovendien door Verordening EG nr. 261/2004 van 11.02.2004 Compensatie voor vertragingen / annuleringen van vluchten en aanvullende diensten voor passagiers zijn vastgelegd in wetten.
Op de website van de vervoerder kunt u S7-vluchten volgen en alle mogelijkheden beschrijven in geval van vertraging of annulering. Er zijn twee opties:
- Gratis omboeken naar een andere vlucht op een vergelijkbare route op dezelfde of een andere datum.
- Volledige terugbetaling van ongebruikte ticketprijs.
U kunt zelf aanspraak maken op een vergoeding, met hulp van een advocaat of een gespecialiseerde dienst voor communicatie met luchtvaartmaatschappijen. Bovendien is de passagier verplicht om bepaalde diensten gratis te ontvangen.
Als een bedrijf echter niet schuldig wordt bevonden, is het vrijgesteld van aansprakelijkheid. Lees meer in detail wat u moet doen in geval van annulering en vertraging van vluchten bij S7 Airlines.
Het is belangrijk om te weten
Kan ik een ticket kopen met het ene document en me registreren met een ander?
Ja. Maar voordat u zich registreert, moet u contact opnemen met de medewerkers van het bedrijf die de nodige wijzigingen zullen aanbrengen in de gegevens in het ticket en het boekingssysteem. Ook kan er informatie worden toegevoegd/gewijzigd tijdens online registratie.
Wat betekent herdruk?
Het is een terminal die een barcodelezer en een afdrukapparaat combineert. Hiermee kunt u uw instapkaart afdrukken zonder wachtrij. De lijst met luchthavens waar deze functie werkt, staat op de website van het bedrijf.
Hoe maak ik een mobiele instapkaart?
U dient zich via internet aan te melden. In de laatste fase zal het systeem aanbieden om een coupon te ontvangen. U moet het telefoonnummer opgeven, dat een sms met een link naar het bestand zal ontvangen.
Hoe is de mobiele coupon handig?
Het kan niet thuis worden afgedrukt, maar op de luchthaven. Het is handig als er geen printer is. Bovendien worden alle wijzigingen in de vlucht automatisch doorgevoerd in het mobiele ticket.
Is de Mobile Boarding Pass geldig bij het inchecken voor meerdere vluchten?
Ja. Het bevat informatie over alle vluchten waarvoor de passagier is geregistreerd. Voordat u aan boord gaat van de S7-vlucht, moet u de pagina met het ticket in de browser vernieuwen, zodat de streepjescode de gegevens van de volgende vlucht ontvangt.
Wat voor soort telefoon heb ik nodig om mijn mobiele instapkaart te gebruiken?
Elke smartphone met internettoegang is voldoende. De functie voor het weergeven van afbeeldingen moet zijn ingeschakeld in de instellingen. Om de streepjescode te scannen, raden we aan de maximale schermhelderheid in te stellen.
Hoe krijg ik mijn instapkaart na het online inchecken?
De coupon wordt gevormd tijdens het registratieproces en per sms naar de telefoon of e-mail verzonden in de vorm van een PDF-bestand. U kunt direct printen. Indien dit niet mogelijk is, wordt deze afgegeven aan de balie op de luchthaven.
Het inchecken gebeurde online, maar de instapkaart werd niet afgedrukt voor vertrek naar de luchthaven. Waar te krijgen?
Neem contact op met de medewerkers van het bedrijf, zij zullen printen.
Conclusie
Met het routebord op de site kunt u vluchten volgen. Hier kunt u in realtime informatie vinden over de aankomst van vliegtuigen, de geschatte aankomsttijd en vertrektijd, inclusief charters. Het is de taak van de passagier om uw vlucht niet te missen. Het is niet alleen belangrijk om op tijd op de luchthaven te zijn, maar ook om vooraf te informeren naar de aanmeldingsprocedure. Het is niet moeilijk vanwege het vakkundig georganiseerde werk van externe services en het responsieve personeel van S7.
